Recrutement support Logiciel Brasimba : Garant de la performance digitale à Lubumbashi

Le poste de Support Logiciel Brasimba est un maillon essentiel pour soutenir la transformation numérique d’un acteur industriel majeur. Dans un environnement où la disponibilité des données et la fluidité des outils digitaux conditionnent la performance opérationnelle, ce rôle demande une réactivité technique exemplaire. Intégrer la Brasimba, c’est mettre ses compétences au service d’une entreprise de référence qui place l’innovation digitale au cœur de sa stratégie de croissance à Lubumbashi.

Un poste à responsabilités techniques et humaines :

• Missions principales :
  • Support technique et fonctionnel des applications métiers.
  • Administration, gestion et garantie de l’intégrité des bases de données.
  • Accompagnement de proximité des utilisateurs et optimisation des systèmes.
• Conditions :
  • Contrat : CDD de 12 mois.
  • Lieu : Lubumbashi.
  • Niveau : Agent de Maîtrise (K2).
  • Inclusivité : Les candidatures féminines sont vivement encouragées.

Modalités de candidature : Envoyez votre dossier complet à l’adresse suivante : bras.recrutement@castel-afrique.com  

Date limite : 02 Mai 2026

Valeur ajoutée 

Le poste est classé en catégorie K2 (Agent de Maîtrise), ce qui signifie que la Brasimba recherche un profil capable de travailler de manière autonome et de prendre des initiatives techniques. En plus des compétences en SQL ou en administration de bases de données, c’est votre capacité d’accompagnement utilisateur qui fera la différence.

Dans votre candidature, mettez en avant votre pédagogie. Un bon support logiciel n’est pas seulement un expert qui répare des bugs, c’est quelqu’un qui sait « traduire » le jargon technique pour les équipes opérationnelles (logistique, vente, finance). Si vous avez déjà travaillé sur des systèmes de type ERP ou des solutions propriétaires du groupe Castel, mentionnez-le explicitement. Pour les candidates, n’hésitez pas à postuler : l’industrie tech/brassicole cherche activement à féminiser ses rangs techniques, ce qui représente une réelle opportunité de carrière.

La mise en pratique

Exercice immédiat : Le test du « Ticket Support » 

Pour préparer votre entretien, réfléchissez à une situation où vous avez dû résoudre un incident critique sur une base de données sous haute pression. Soyez prêt à expliquer :

1. Le diagnostic initial.
2. La solution technique appliquée.
3. La mesure mise en place pour éviter que cela ne se reproduise (amélioration continue). 

Avoir cet exemple concret en tête démontrera que vous avez déjà la maturité d’un Agent de Maîtrise.